سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

1. التزامنا بحماية خصوصيتك

تولي **شركة الإخلاص لنقل الأثاث والعفش بالرياض** أهمية قصوى لخصوصية عملائها وزوار موقعنا الإلكتروني (elekhlas-furniture.com). تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وتأمين بياناتك عند طلب خدمات نقل أو فك وتركيب أو تغليف وتخزين العفش.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتنفيذ الخدمة وتنسيق المواعيد، وتشمل:

• الاسم ورقم الجوال للتواصل وتأكيد الحجز.
• موقع الاستلام وموقع التسليم داخل مدينة الرياض أو بين المدن.
• تفاصيل وحجم الأثاث لتحديد عدد سيارات الدينا والعمالة ومواد التغليف المناسبة.
• بيانات التصفح التقنية العامة مجهولة الهوية لتحسين تجربة التصفح عبر خوادم الموقع.

3. كيف نستخدم معلوماتك؟

• تأكيد حجوزات نقل الأثاث وتوجيه السائقين ومندوبي المعاينة.
• إرسال عروض الأسعار وفواتير وبوليصات الضمان الرسمية للعميل.
• متابعة جودة تنفيذ الخدمة واستطلاع رأي العميل بعد إتمام النقل.
• الامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

4. عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نؤكد التزامنا التام بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات شخصية أو معلومات اتصال خاصة بعملائنا مع أي جهة تجارية أو تسويقية خارجية تحت أي ظرف. تقتصر معالجة البيانات فقط على فريق العمل والتشغيل الميداني لشركة الإخلاص.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط خفيفة بهدف قياس أداء وسرعة الموقع والتعرف على تفضيلات الزوار عبر تحليلات جوجل المعتمدة، ولا يتم استخدامها لجمع أي بيانات حساسة.

6. التواصل والاستفسارات

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو ترغب في تعديل أو حذف بيانات التواصل الخاصة بك، يمكنك التواصل مع إدارة شركة الإخلاص مباشرة عبر: